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为什么客户更愿意选择售后服务优质的多孔气动探针流场测量供应商?
2023-01-06
客户总是希望流场测量供应商能够对其产品提供全程的跟踪服务,并帮助客户解决现场测量中所出现的技术问题。现在,客户不只关心流场测试设备本身,售后服务能力的高低也会直接影响到客户的满意度和复购率。在同类产品的质量和性能相似的情况下,客户更愿意选择拥有优质高效的售后服务的流场测量领域供应商。
流场测量领域对从事人员的专业性有极高要求,在生产、研发方面也需要巨大投入,目前国内从事流场测量领域的多为高校、科研院所。高校和科研院所除了学术研究外也会对外提供服务,但由于操作人员有主职工作,在系统化售后服务方面相较于企业并不完善。
温特纳可为客户提供流场测试设备集成化服务,从前期设计生产到后期维护、技术支持等7*24小时在线售后咨询,专业的流场测量领域工程师一对一远程协助。如果远程未能解决问题,售后人员将上门解决,实时、及时的为客户提供完善的流场测量服务。
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